О компании

Полностью поддерживаю ниже отписавшихся, организация мягко сказать закушалась. В coll-центре одни хамки. Неделями ждешь ответа по заявке на подключение,наконец-то поступил долгожданный звонок с фразой: "Нет технической возможности для подключения" и бросают трубку. Мальчики в тех поддержке очень общительные, всегда помогут. Информация об оплате в личном кабинете никогда не совпадает с информацией о задолженности, которую предъявляют в офисе. Качество интернета на 2, в трехкомнатной квартире интернет работает только в комнате где находиться роутер и на кухне.

Ни какой работы в устранении неполадок. Причем они даже сами не знают в чем проблема и как ее решать.

Отвратительная организация! Помощи никакой не дождешься! Месяц ждали пока кто-нибудь придет из тех отдела. А перерасчет нам никто не сделал! Дозвониться практически не реально! Набирайте сотрудников, если не можете справиться с таким количеством заявок. И операторов хамовитых смените! Люди по моему от безысходности подключаются к Ростелекому, как только появляются альтернативные варианты, лучше переходить на них!

Нет никакой технической поддержки! Динамят 17 дней фразами - "линия тестируется" и "с Вами должен связаться мастер". Качество интернета и телевидения из разряда "немного лучше, чем ничего".

Если вы беретесь предоставлять услуги то делайте это качественно, мне интернет устанавливали пять суток, постоянные проблемы со связью, каждый день какие-то проблемы.

Чересчур часто "проблемы на линии", информации о планируемом времени устранения нет. Плохо.

Берут деньги за одну скорость, а выдают другую.