Человек, выбирая профессию врача, должен чувствовать призвание от природы к этой работе, тогда из него получится настоящий специалист. Если нас каким-либо образом беспокоит наше здоровье, со всеми вопросами мы обращаемся к врачу в надежде, что нам помогут и вылечат. Пациент доверяет своему врачу не только свое здоровье, но и, зачастую, жизнь.

Профессия врача – это очень ответственная работа. Если желание обучаться медицинскому мастерству пришло человеку осознанно, то к такому доктору будет не страшно обращаться, так как он будет добросовестно учиться и нарабатывать опыт. Но довольно часто за своих детей выбор профессии делают их родители. И в таком случае серьезного обучения не получится, а, следовательно, и ценным специалистом такой ученик не станет. К сожалению, данных случаев сегодня очень много.

Студент, не серьезно относящийся к учебе, не станет зубрить научные труды и с помощью связей и постоянных денежных взносов кое-как закончит медицинский институт. Такие врачи являются не просто бесполезными в своем деле, но зачастую даже опасными. По своему незнанию «липовый» доктор не сможет правильно поставить диагноз и назначить лечение, а значит, он становится опасным для жизни и здоровья пациентов. К сожалению, с каждым годом у нас выпускается все больше необразованных врачей. Этот факт вынуждает граждан интересоваться местами, куда можно пожаловаться на непрофессиональные действия врачей, в результате которых здоровью был причинен непоправимый вред.

В случае, если с вами или с вашими близкими случилось подобное несчастье, то обязательно необходимо подать жалобу на врача. Необходимо помнить, что жалоба на врача, работающего в государственном лечебном учреждении, - это всегда жалоба на больницу. Все денежные компенсации, которые суд обяжет выплачивать вам, будут производиться именно больницей. Поэтому имеет смысл обратиться с жалобой именно к руководству отделения, где работает данный врач, и с главного врача больницы в Пятигорске. Их телефоны и контактные координаты вы можете найти в справочнике или в регистратуре.

Следующий шаг - это обращение в городской или областной отделы здравоохранения Пятигорска. Для этого необходимо уточнить в больнице, в чьем подчинении она находится. Как правило, на сайтах горздравов и облздравов имеются электронные формы обращений граждан, а также телефоны отделов контроля качества медицинской помощи и "горячие линии". Соответственно, с жалобой на врача в Пятигорске можно обратиться в Управление здравоохранения, где вам окажут соответствующую помощь и подскажут правильный порядок действий в конкретной ситуации.

Также с жалобой на врача можно обратиться в Министерство Здравоохранения и социального развития в Пятигорске. В Минздравсоцразвития России с 2010 года начала работать служба «Единый социальный телефон». По телефону 8-800-555-0-222 любой гражданин из любого региона страны, в том числе из Пятигорска, круглосуточно может получить справочную информацию и консультации по вопросам социальной защиты и социального обслуживания, а также сообщить о врачебной халатности.

Если вам оказали медицинскую помощь ненадлежащим образом, можно направить жалобу на врача в Роспотребнадзор – главную российскую организацию по защите прав и благополучия потребителей. Организация Роспотребнадзор находится в городе Пятигорск на улице Университетская. Или обратиться в Росздравнадзор в Пятигорске, который также оказывает всевозможную помощь пострадавшим пациентам.

Копию жалобы на врача можно также направить в Фонд медицинского страхования в городе Пятигорск или обратиться в территориальный фонд обязательного медицинского страхования в Ставрополе. Туда же вы можете предоставить чек за платное проведение обследования или лечения с просьбой возместить расходы.

Кроме того, был организован региональный информационный портал Кавминвод. Цель проекта "КМВ и Ставропольский край" — это забота о потребителе и информационная защита от недобросовестных предпринимателей, а еще здесь можно привлечь внимание общественности к непрофессионализму врачей и бездейственности властей.

В крайнем случае, если вашему обращению не придадут значения ни в одной из ответственных организаций, то остается направить жалобу в прокуратуру Пятигорска. По вашей жалобе будет проведена проверка медицинского учреждения и действий лечащего врача, и выявлены нарушения.